叶瑾从偏远山区医疗援助归来，还未来得及好好休整，医院里便发生了一起重大的医疗事故。一名患者在手术后出现了严重的并发症，生命垂危，患者家属情绪激动，医院陷入了巨大的舆论压力之中。
“叶医生，这次的事情很棘手，我们必须尽快找到解决办法。”院长神情严肃地对叶瑾说道。
叶瑾深知事态的严重性，她立刻投入到调查事故原因的工作中。经过仔细的病历审查和与手术团队的沟通，她发现是手术过程中的一个细微环节出现了差错，导致了并发症的发生。
“我们不能逃避责任，要坦诚地向患者家属说明情况，并全力以赴地挽救患者的生命。”叶瑾对同事们说道。
然而，患者家属并不愿意接受医院的解释，他们要求医院给出一个满意的解决方案，否则将采取法律手段。叶瑾一边安抚家属的情绪，一边组织专
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